Innerhalb mehrerer Medientrainings fällt uns bei einem mittelständischen Kunden auf, dass das Klima im Unternehmen schlecht ist. Gespräche mit dem Vorstand fördern das Grundproblem zu Tage: es wird intern nicht offen kommuniziert.
In einem mehrjährigen Prozess etablieren wir eine grundsätzliche Feedbackkultur. Was sind die Voraussetzungen dafür, wie laufen professionelle Feedbackgespräche ab, wie geht es danach weiter?
Das Betriebsklima ist nachweislich besser geworden – die Ergebnisse des Kunden übrigens auch.